Perhelatan KAI Expo tahun ini cukup berbeda dengan perhelatan di tahun sebelumnya, salah satunya pemilihan lokasi penyelenggaraan acara di mana pada tahun lalu diadakan di JCC. Selain itu, pada tahun lalu acara ini masih bernama KAI Travel Fair, sedangkan tahun ini berubah nama menjadi KAI Expo.

Rd Agus Dwinanto Budiadji, VP Marketing PT KAI, mengatakan, salah satu perbedaannya antara lain di kemasan event-nya. “Kalau tahun lalu KAI Travel Fair, kita lebih fokus ke penjualan tiket promo. Kita sales besar-besaran di situ, kuotanya juga besar. Tahun ini kita ubah. Kita setting jumlah berdasarkan ruangannya agar semuanya merasa nyaman. Selain itu, kita juga adakan pameran. Di pameran ini kita berikan informasi atau pengetahuan kepada masyarakat mengenai PT Kereta Api Indonesia dan anak perusahaannya,” ujar Bobby, panggilan akrab Rd Agus Dwinanto Budiadji.

Bobby menambahkan, di tahun ini PT KAI ingin lebih mengutamakan kenyamanan pengunjung dan ekshibitor, tidak hanya menjual tiket murah. “Dibanding tahun lalu, suasana sekarang lebih enak dan lebih rapi. Handling mitra bisnis juga lebih nyaman,” ujar Bobby.

Dengan suasana pameran yang nyaman, para pengunjung pun menjadi lebih ramai yang datang. Di hari pertama saja KAI Expo sudah dihadiri 13.000 orang. Menurut Bobby, ramainya pengunjung itu salah satunya karena KAI Expo menghadirkan penampilan musisi JKT48 dan Sheila on 7 untuk menghibur pengunjung.

Mengangkat tema “Grow Together in Harmony“, pada acara ini PT KAI menghadirkan seluruh pelaku industri yang terkait dengan perkeretaapian, di antaranya PT Industri Kereta Api (INKA), PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), LRT Jabodebek, LRT Sumatera Selatan bersama PT LEN Industri, PT Adhi Karya (Persero) Tbk., East Japan Railway Company Singapore Office, dan Nisshin Electric Construction Co., Ltd. Jepang.

“Harapannya acara ini akan diadakan terus, dan tidak hanya di Jakarta, tapi juga di beberapa kota lain. Tahun ini ada di Jakarta dan Surabaya. Ke depannya kita mau ada di kota-kota besar, seperti Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Cirebon, Purwokerto, atau Madiun,” ujar Bobby.

“Selain itu, kita juga ingin ada railway expo tingkat Asia dengan mengundang perusahaan-perusahaan operator-operator perkerataapian di Asia. Tahun depan doakan saja ini bisa terlaksana. Waktunya juga nanti tidak hanya dua hari, harusnya lebih panjang,” tutup Bobby.

Pameran yang mengangkat tema “Grow Together in Harmony” ini akan diikuti beberapa perusahaan kereta api dan perusahaan pendukungnya, antara lain PT KAI, PT INKA, LRT Jabodetabek, LRT Sumatera Selatan, PT LEN Industri, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), PT Adhi Karya, Transit Oriented Development (TOD) KAI dengan Perumnas, PT Jasa Raharja, serta diikuti juga oleh mitra bisnis PT KAI seperti Tiket.com, Blibli.com, Padiciti, Alfamart, Indomaret, dan Traveloka. Sementara peserta dari luar negeri adalah East Japan Railway Company Singapura Office dan Nissin Electric Construction Co., Ltd. Jepang. Acara ini juga akan diikuti oleh anak perusahaan PT KAI, antara lain PT Kereta Commuter Indonesia, PT KA Pariwisata, PT Railink, PT Reska Multi Usaha, dan PT KA Logistik.

Pameran ini merupakan salah satu forum untuk berbagi informasi mengenai industri perkeretaapian dari berbagai aspek, misalnya teknis, pemasaran, teknologi, pelayanan hingga masa depan industri perkeretaapian di Indonesia dan Asia. Hari pertama KAI Expo akan diisi talk show mengenai railway dengan mengundang pembicara dari berbagai sumber, di antaranya Badan Pengelola Transportasi Indonesia (BPJT), LRT Jabotabek, Direksi PT Adhi Karya, dan dari East Japan Railway Company Singapura Office. Pada hari kedua akan ada talk show bertemakan “Traveling by Train” dengan pembicara dari PT KA Pariwisata, Kementerian Pariwisata, dan travel blogger.

Untuk memberikan apresiasi pada masyarakat karena semakin berkembangnya minat masyarakat pada penggunaan jasa angkutan kereta api, pada KAI Expo 2018 juga diadakan berbagai tiket promo, di antaranya relasi Jakarta-Surabaya dari Rp485.000 menjadi Rp150.000 dan relasi Jakarta-Yogyakarta/Solo dari Rp475.000 menjadi Rp150.000. Selain itu, ada juga program “Happy Hour” yang menjual tiket pada 34 jurusan seharga Rp75.000 dan Rp100.000.

Dody Budiawan, Direktur Komersial PT Kereta Api Indonesia, mengatakan, “Tiket promo ini ada pada semua jurusan, bukan dipilih rute-rute yang kurang peminatnya”.

Untuk mengantisipasi antrean pengunjung yang ingin memiliki tiket promo disediakan 50 loket dan 100 laptop untuk melakukan reservasi. Jumlah tiket promo yang disiapkan sebanyak 239.240 tempat duduk pada 42 jurusan. Tiket promo berlaku mulai 5 November 2018 dan berlaku sampai 90 hari ke depan, kecuali pada tanggal 20 Desember 2018 sampai 6 Januari 2019.

Berbagai acara hiburan juga disiapkan oleh panitia dengan berbagai pertunjukan dari artis-artis nasional, di antaranya JKT 48 pada hari pertama dan Sheila On 7 di hari kedua. Berbagi lomba juga akan digelar, di antaranya lomba mengemas pakaian dan perlengkapan “Koper dan Travel” untuk tema rekreasi dan “Pack dan Trek”, lalu ada lomba mewarnai untuk anak-anak dan kuis berbasis aplikasi dari Kahoot!.

Pameran yang berlangsung dua hari ini ditargetkan dikunjungi sekitar 30.000 orang dan akan mengenakan tiket masuk sebesar Rp20.000. Untuk kenyamanan pengunjung, panitia menyiapkan  shuttle bus gratis dari stasiun Rawa Buntu dan stasiun Cisauk menuju ICE dan sebaliknya.

Selain diikuti oleh anak perusahaan PT KAI dan mitranya, KAI Expo juga akan diikuti operator kereta api dari negara-negara Asia, yaitu Japan Railway, KTMB dari Malaysia, Jakarta MRT, KLIA Express dari Malaysia, State Railway of Thailand, dan Vietnam Railway. Pameran ini akan dijadikan sebagai ajang untuk memperkenalkan produk unggulan dan pelayanan terbaik dari masing-masing peserta serta menjadi tempat untuk melakukan penjajakan kerja sama dan bertukar informasi.

R. Agus Dwinanto Budiadji, VP Pemasaran Angkutan Penumpang PT KAI, dalam acara soft launching yang diadakan di Delico Café, Menara Anugerah, pada 17 Oktober 2018, mengatakan, “KAI Expo adalah kemasan yang baru. Tidak hanya menjual tarif murah, tapi kita mencoba memperkenalkan pengetahuan tentang railway yang jarang ditemui, dan kami juga mengadakan Online Travel Fair sebagai pemanasan yang berlangsung pada 13-17 Oktober 2018.”

KAI Expo 2018 yang mengangkat tema “Grow Together in Harmony” akan diisi beberapa aktivitas, di antaranya talk & workshop, kompetisi Packing and Coloring, dan live quiz. Selain itu, disiapkan berbagai program penjualan tiket promo, di antaranya Happy Hour, lelang tiket, diskon tiket sampai dengan 73 persen, dan promo 500.000 kursi.

Talk Show & Workshop yang diadakan di antaranya bertemakan bagaimana merancang budget liburan, sejarah perkeretaapian Indonesia, masa depan industri kereta api di Indonesia, dan traveling photography workshop.

Untuk kenyamanan pengunjung yang berencana mendapatkan tiket promo, PT. KAI telah menyiapkan sebuah aplikasi yang dibuat oleh PT Kereta Api Wisata beserta jaringan LAN dan menyiapkan 40 stan untuk mitra yang akan melayani penjualan tiket. Untuk kenyamanan dan mengurangi kebosanan pengunjung yang ada dalam antrean juga disiapkan panggung hiburan yang akan diisi musik serta kuis-kuis berhadiah menarik.

Pameran yang berlangsung dua hari ini ditargetkan dikunjungi sekitar 30.000 orang. Acara yang diselenggarakan bekerja sama dengan Dyandra Promosindo ini mengenakan tiket masuk sebesar Rp20.000.