Best Western Premier The Hive terus berusaha memberikan kepuasan bagi para tamunya, salah satunya dengan memperkenalkan program loyalty bernama Best Western Rewards yang diterbitkan dari kantor pusat Best Western International di Phoenix, Arizona, Amerika Serikat. Best Western Rewards diberikan secara gratis kepada tamu Best Western Hotel Indonesia dengan masa berlaku seumur hidup. Kartu ini juga dapat digunakan untuk mengumpulkan poin yang nanti dapat ditukar dengan gratis menginap di Best Western Hotel yang tersebar di seluruh dunia.
Kartu Best Western Rewards tersebut terbagi dalam beberapa level, yaitu Blue, Gold Elite, Platinum Elite, Diamond Elite, hingga level tertinggi Diamond Select. Keistimewaan yang dapat langsung dirasakan para pemegang kartu tersebut adalah pada saat menginap di Best Western Hotel di Indonesia, yaitu jalur khusus untuk check-in di hotel; kopi, teh, dan snack untuk sore hari; diskon 50 persen untuk makanan, diskon 30 persen untuk laundry dan pijat, sarapan gratis, late check-out hingga jam 4 sore, upgrade kamar, buah-buahan gratis, hingga waktu yang fleksibel untuk check-in atau check-out.
Program spesial penyetaraan level atau yang disebut dengan “Status Match No Catch” untuk level Elite ke atas juga diberikan oleh Best Western International. Melalui program tersebut, para tamu yang merupakan member dengan level Elite atau level tinggi lainnya di hotel lain akan mendapatkan level yang sama saat menjadi member Best Western Rewards.
Program Best Western Rewards ini berlaku untuk tamu walk-in atau tamu yang melakukan reservasi hotel melalui bestwestern.com. Program ini tidak dapat digabungkan dengan program promo lainnya.
Terletak strategis di Cawang, Best Western Premier The Hive berada dekat dengan Bandar Udara Halim Perdana Kusuma serta Taman Mini Indonesia Indah. Dengan total 191 kamar dan suites, Best Western Premier The Hive menawarkan fasilitas dengan layanan premier, seperti minibar gratis, akses Internet gratis, gratis menelepon ke area lokal, business centre, Imago executive lounge, pusat kebugaran, spa, hingga kolam renang outdoor. Best Western Premier The Hive merupakan properti Best Western Premier pertama di Jakarta dan merupakan Best Western yang ke-11 di Indonesia.
Penulis: Harry Purnama
