Platform perhotelan dan akomodasi, RedDoorz, menghadirkan program “Best Price Guarantee” bagi para pelanggannya. Program ini dilakukan untuk memberikan jaminan harga paling murah di seluruh penginapan RedDoorz Indonesia dengan syarat melakukan pemesanan melalui aplikasi dan website khusus RedDoorz.
Program ini memberikan jaminan kepada para pelanggannya untuk mendapatkan harga paling terjangkau dibandingkan penginapan lain. Bahkan, pelanggan dapat mengajukan klaim jika menemukan aplikasi booking hotel lain yang menawarkan harga lebih murah dari RedDoorz.
Pelanggan dapat mengajukan klaim ke customer service RedDoorz melalui kolom chat di website atau aplikasi RedDoorz selama 24 jam. Kemudian, pelanggan akan diminta untuk memberikan informasi terkait nama hotel, kota, tipe kamar, dan jenis promosi yang didapat dari aplikasi booking sebelah.
Setelah lulus pengecekan, pelanggan yang mengajukan klaim tersebut akan mendapatkan dua kali lipat dari selisih harga hotel. Best Price Guarantee akan menjamin para tamu mendapatkan kamar hotel terbaik tanpa dibebani anggaran yang besar.
Selain dapat menikmati program tersebut, terdapat banyak keunggulan lainnya jika memesan hotel melalui aplikasi RedDoorz. Pertama, para pengguna dapat melakukan pesanan di mana saja dengan waktu yang tidak terbatas. Dengan mengedepankan teknologi dan digitalisasi, aplikasi RedDoorz sudah dapat digunakan melalui mobile app. Para pengguna hanya membutuhkan jaringan internet yang stabil untuk menunjang kegiatan ini.
Lalu, terdapat banyak pilihan hotel RedDoorz yang dapat dipilih langsung dari aplikasi. Saat ini, sudah ada ribuan properti RedDoorz yang terdaftar dan semuanya tersebar di seluruh negeri. Tak hanya hotel, beragam pilihan properti lainnya juga dapat ditemukan di aplikasi seperti guest house, apartment, resor, dan villa.
Para pengguna aplikasi juga akan dimudahkan saat ingin membayar pesanannya. Pasalnya, RedDoorz menawarkan banyak metode pembayaran dari tunai hingga cashless. Selain menggunakan kartu kredit, pengguna dapat memilih opsi pembayaran lainnya seperti transfer bank, gopay, kredivo, hingga melalui Alfamart dan Indomaret.
Seluruh tamu yang akan menginap juga dipastikan aman dan nyaman saat berada di kawasan hotel. Hal ini dibuktikan dengan keikutsertaan RedDoorz terhadap program sertifikasi HygienePass. Sertifikasi ini digunakan sebagai tanda bahwa hotel tersebut telah memiliki standar kesehatan dan kebersihan untuk menekan angka penyebaran COVID-19.
Saat ini, sudah ada lebih dari 700 properti RedDoorz di 70 kota Indonesia yang memperoleh sertifikasi HygienePass. Sertifikasi ini diinisiasi RedDoorz dan mitra propertinya yang bekerja sama dengan Ikatan Ahli Kesehatan Masyarakat Indonesia (IAKMI).
