Jakarta, Venuemagz.com – Swiss-Belhotel International menghadirkan aplikasi Swiss-Belhotel International yang menjadi langkah penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Dirancang untuk memberikan kemudahan, nilai tambah, dan konektivitas dalam satu platform, aplikasi ini mencerminkan komitmen berkelanjutan Swiss-Belhotel International dalam meningkatkan pengalaman tamu melalui teknologi yang terintegrasi.
Hadirnya aplikasi ini melengkapi pengembangan teknologi strategis yang telah dilakukan sejak tahun lalu, termasuk implementasi booking engine baru, pembaruan website, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM).
Swiss-Belhotel International kini memiliki ekosistem digital yang saling terhubung, menghadirkan pengalaman yang lebih seamless mulai dari tahap pencarian hingga pemesanan dan layanan selama menginap.
Matthew Faull, Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce and Distribution Swiss-Belhotel International, mengatakan, aplikasi Swiss-Belhotel International merupakan puncak dari program transformasi digital yang telah dirancang secara terstruktur.
Lebih lanjut dirinya menjelaskan, aplikasi ini mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem.
“Kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu. Ini bukan hanya tentang teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menciptakan nilai melalui integrasi,” kata Matthew.
Nungrudin Sukmawati, General Manager Swiss-Belresidences Kalibata, mengatakan, peluncuran aplikasi mobile Swiss-Belhotel International ini menjadi langkah penting dalam menghadirkan kemudahan yang lebih terintegrasi bagi para tamu. Dengan adanya platform ini, pihaknya dapat memberikan akses yang lebih cepat terhadap berbagai penawaran eksklusif, termasuk paket menginap spesial yang dirancang untuk memberikan nilai lebih.
“Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan pengalaman menginap yang lebih praktis, personal, dan relevan dengan kebutuhan tamu saat ini,” kata Nungrudin.
Mengusung konsep “One App, Many Benefits”, aplikasi ini memungkinkan tamu untuk melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik sekaligus menikmati berbagai keuntungan eksklusif sebagai member. Pengguna dapat dengan mudah mendaftar atau login untuk mengakses penawaran yang lebih personal sehingga setiap tamu dapat merasakan manfaat yang sesuai dengan kebutuhannya.
Sebagai bagian dari penawaran yang dapat dinikmati melalui ekosistem digital ini, Swiss-Belresidences Kalibata juga menghadirkan promo “Best Deal” dengan harga mulai dari Rp785.000 net/kamar/malam, termasuk berbagai keuntungan seperti sarapan untuk dua orang, voucher makan, layanan antar ke Bandara Halim atau Stasiun Whoosh–KCIC, serta beragam diskon dan penawaran tambahan yang dirancang untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman, praktis, dan bernilai lebih bagi setiap tamu.
