Manajemen hotel lokal di Indonesia, Parador Hotels & Resorts, mengumumkan pergantian bran hotel Ara menjadi Vega Hotel Gading Serpong. Pengumuman ini secara resmi dilakukan pada 29 September 2021 secara virtual dengan mengundang pihak manajemen, beberapa klien, hingga partner.
Selain berganti nama, hotel ini juga mengubah logonya sebagai bagian dari strategi untuk memperkuat pertumbuhan perusahaan. Selain itu, pergantian bran ini juga memperkuat komitmen hotel dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik untuk para pelanggan dan partner bisnis di masa mendatang.
Asty Kesuma, Director of Sales Vega Hotel Gading Serpong, menjelaskan bahwa nama Vega diambil dari sebuah rasi bintang. Menurutnya vega merupakan bintang yang paling terang dari sebuah rasi bintang bagian utara. Selain itu, arti lain dari kata Vega adalah sebuah pemberi pesan dari langit.
“Kami ganti namanya itu karena Parador Hotels & Resorts yang memiliki hotel bintang 1 hingga 4, semua namanya diambil dari rasi bintang,” kata Asty.
Johannes Hutauruk, Chief Operating Officer dari Parador Hotels & Resorts, mengatakan Vega Hotel Gading Serpong memiliki interior yang mutakhir masa kini dan nyaman saat dikunjungi. Dengan begitu, hotel bintang 3 ini cocok dikunjungi untuk para tamu dengan kebutuhan perjalanan bisnis maupun liburan bersama keluarga.
Lebih lanjut ia mengatakan, hotel ini juga memiliki standar pelayanan internasional terbaik dengan smart service di dalamnya. Semua fasilitas dan layanan tersebut diciptakan agar para tamu yang datang memiliki pengalaman menginap menyenangkan.
“Itu semua merupakan prioritas kami dalam membangun pertumbuhan perusahaan saat ini. Kami juga melakukan ini semua dengan tujuan agar Vega Hotel Gading Serpong diakui sebagai hotel yang layak untuk direkomendasikan ke khalayak luas,” ungkap Johannes.
General Manager Vega Hotel Gading Serpong, Evriansyah, mengungkapkan pergantian bran ini diharapkan dapat mengoptimalkan kinerja hotel lebih baik dari sebelumnya. Caranya adalah dengan memantau segala aspek operasional setiap harinya untuk memastikan bahwa tamu yang datang mendapatkan pelayanan terbaiknya.
“Kami sangat antusias dengan pergantian bran ini dan ingin menjadikan hotel kami sebagai hotel bisnis dan liburan. Semoga kehadiran hotel ini dapat memulihkan industri pariwisata yang berangsur mulai membaik di tahun ini,” ucapnya lagi.
Hotel ini pertama kali menggunakan nama Ara pada tahun 2014 dan menjadi hotel bintang 3 pertama di Parador Hotels & Resorts Group. Berlokasi di area Gading Serpong Tangerang, hotel ini dekat dengan pusat perbelanjaan, bisnis, hiburan dan hanya 45 menit berkendara dari Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.
Memiliki tagline ‘Consciously Stylish, setiap sudut hotel ini mencerminkan gaya hidup modern bagi masyarakat Indonesia. Saat ini, para tamu dapat menikmati tampilan baru hotel mulai dari gedung, lobi, restoran, dan juga isi kamar.
Terdapat 145 kamar hotel yang terdiri dari 135 Superior Room, 8 Deluxe Room, dan 2 Suite Room. Setiap kamar dilengkapi dengan tempat tidur luas, LED TV, brankas, meja kerja, lemari pakaian, telepon, perlengkapan membuat kopi dan teh, peralatan mandi, shower, pengering rambut, hingga minibar.
Fasilitas lain yang tersedia di hotel ini adalah restoran, kolam renang semi Olympic, taman bermain air untuk anak-anak, hingga perawatan pijat tubuh. Sedangkan, untuk kebutuhan bisnis dan acara sosial lainnya, hotel ini juga menyediakan fasilitas ruang pertemuan dengan kapasitas maksimal 200 orang.
“Kami memiliki banyak perubahan saat rebranding seperti kamar, restoran dengan konsep baru hingga ruang meeting bernuansa baru. Dengan begitu, hotel kami cukup luas dan nyaman untuk mengakomodir perjalanan bisnis dan keluarga,” ujar Asty.
Selanjutnya, Evriansyah, menambahkan dengan adanya rebranding ini diharapkan hotel ini mampu memberikan produk dan nilai yang lebih baik dari sebelumnya. Tak hanya dari segi fasilitas, tetapi, juga dari segi pelayanan yang diharapkan akan terus berkembang ke depannya.
“Rebranding ini juga menunjukkan bahwa hotel ini dapat berkembang mengikuti perkembangan zaman. Melakukan adaptasi terhadap perubahan zaman mulai dari sekarang hingga kapan pun,” ucap Evriansyah.
