InterContinental Bandung Dago Pakar dinobatkan menjadi pemenang penghargaan bergengsi level dunia dari World Travel Awards 2021 untuk kategori Indonesia’s Leading Conference Hotel dan Indonesia’s Leading Hotel. Penghargaan ini diberikan dalam rangka penyelenggaraan World Travel Awards yang ke 28.
World Travel Awards™ didirikan pada tahun 1993 untuk mengakui, menghargai, dan merayakan keunggulan di semua sektor utama industri perjalanan, pariwisata, dan perhotelan. Saat ini, merek World Travel Awards™ diakui secara global sebagai ciri utama keunggulan industri. Program tahunannya terkenal sebagai yang paling bergengsi dan komprehensif di industri global.
Meskipun dunia sedang tidak baik-baik saja, namun, Word Travel Awards mencatat bahwa situs webnya menerima lebih banyak pencarian daripada tahun sebelumnya. WTA mencatat rekor jumlah voting bulanan dari konsumen pariwisata yang lebih banyak dari tahun sebelumnya.
Hal ini dibuktikan melalui angka pemungutan suara tahunan yang dikumpulkan dari World Travel Awards™. Pada tahun 2019, pihaknya melaporkan rekor 1.945.965 suara yang diberikan atau meningkat 17 persen dari rekor sebelumnya. Sedangkan, tahun 2020, dilaporkan terdapat 2.033.494 suara dan dianggap sebagai rekor terbanyak dalam sejarah 28 tahun perjalanan WTA.
Hasil tersebut menunjukkan bahwa saat ini keinginan masyarakat untuk bepergian lebih kuat sehingga menjadi momentum terbaik dalam pemulihan pariwisata global, termasuk perhotelan. Dengan pemulihan tersebut, dapat menciptakan tren konsumen baru yaitu mencari produk pariwisata terbaik dari seluruh dunia melalui sebuah situs perjalanan.
Penghargaan ini merupakan pertama kalinya diberikan kepada InterContinental Bandung Dago Pakar dengan kategori Indonesia’s Leading Conference Hotel dan Indonesia’s Leading Hotel. Diharapkan dengan adanya pengakuan dari pihak luar dapat mendorong hotel untuk lebih mempertahankan dan meningkatkan fasilitas dan pelayanannya. Tujuannya agar menjadi hotel dengan pelayanan yang profesional sesuai dengan standar hotel bintang lima bertaraf internasional
Pascal Caubo, General Manager InterContinental Bandung Dago Pakar, mengatakan bahwa penghargaan ini didapatkan atas kerja keras bersama dari seluruh staf dan manajemen hotel. Selama ini pihaknya telah memberikan pelayanan bertaraf bintang lima kepada para tamu yang berkunjung ke hotel. Penghargaan ini juga tidak ada artinya bila pelayanan bintang lima tersebut tidak dipertahankan sebagai DNA oleh masing-masing manajemen dan staf hotel.
“Terima kasih banyak kepada masyarakat luas yang telah memilih hotel kami menjadi yang terbaik di antara yang lainnya. Dengan bangga saya memberikan penghargaan ini untuk semua staf dari InterContinental Bandung Dago Pakar dan tentunya kepada pemilik yang senantiasa memberikan dukungan kepada kami” jelas Pascal.
Pascal juga mengucapkan terima kasih kepada semua tim dari InterContinental Bandung Dago Pakar, klien, dan mitra hotel yang terus mendukung dan memperhatikan hotel tersebut. Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada pemilik hotel yang senantiasa selalu memberikan masukan dan dukungan terhadap kesuksesan InterContinental Bandung Dago Pakar.
“Tanpa dukungan dari kalian semua, kami tidak akan dapat memantapkan posisi terdepan kami di ajang penghargaan tingkat dunia ini,” dia menambahkan.
KOMENTAR
0