Dalam menyemarakkan rangkaian kegiatan ulang tahun BATIQA Hotels yang ke-5, para tamu dapat menikmati beragam penawaran istimewa pada periode 16-19 Maret 2019 yang telah dipersiapkan di seluruh unit BATIQA Hotels yang tersebar di Karawang, Cirebon, Jababeka, Palembang, Pekanbaru, Lampung, dan Surabaya. Untuk memperoleh penawaran istimewa ini, BATIQA Hotels menyiapkan dua cara yang dapat dipilih tamu.
Cara pertama berupa aktivitas di akun media sosial BATIQA Hotels, yaitu Instagram @batiqahotels dan Facebook Fanpage BATIQA Hotels. Tamu berkesempatan untuk memperoleh potongan harga hingga 40 persen apabila mem-follow akun media sosial BATIQA Hotels dan melakukan screenshot di satu unggahan video yang di-post oleh tim BATIQA Hotels. Hasil screenshot ini akan menunjukkan kode promo yang menentukan besaran diskon yang berhasil didapatkan tamu.
Langkah selanjutnya, tamu tinggal melakukan pemesanan di BATIQA Hotels tertentu melalui www.batiqa.com seraya mencantumkan kode promo yang tertera pada hasil screenshot. “Alasan kami menggunakan media sosial sebagai bagian dari perayaan ulang tahun BATIQA Hotels tidak lain karena mayoritas tamu kami adalah generasi milenial. Dari data yang ada, 60 persen menggunakan gadget mereka, baik smartphone maupun tablet, untuk melakukan reservasi hotel,” ujar Michael Makaminan, Brand Manager BATIQA Hotels.
Cara kedua ditujukan bagi tamu yang melakukan reservasi dengan cara walk-in dalam balutan pakaian batik. Head of Sales BATIQA Hotels menyatakan bahwa jumlah tamu yang melakukan reservasi dengan cara walk-in cukup besar. “Pemberian diskon kepada tamu walk-in kami adalah cara kami berterima kasih atas kepercayaan tamu yang memilih untuk menginap di BATIQA Hotels,” ujar Michael.
Kedua promo ini menawarkan benefit lain berupa sarapan untuk dua orang dan fasilitas late check-out hingga pukul 14.00. Promo berlaku untuk seluruh tipe kamar di seluruh jaringan BATIQA Hotels.
BATIQA Hotels memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi tamunya. Komitmen ini berhasil mengantarkan BATIQA Hotels pada sejumlah penghargaan yang diberikan oleh berbagai pihak, seperti Certificate of Excellence dari TripAdvisor yang diberikan kepada hotel dengan pelayanan terbaik, dan Guest Review Award dari Booking.com yang diberikan kepada hotel dengan review score di angka 8 -10.
