TAUZIA Hotel Management menandatangani perjanjian kerja sama dengan PressReader, aplikasi premium konten majalah dan surat kabar online yang dapat diakses melalui ponsel pintar, untuk mengikuti perkembangan tren digital wisatawan domestik dan internasional. “Kami yakin kerja sama ini akan menjadikan TAUZIA sebagai jaringan hotel yang inovatif, sekaligus merupakan komitmen perusahaan yang mendukung gerakan ramah lingkungan melalui upaya menekan sampah kertas,” ujar Irene Janti, Chief Brands & Marketing Officer TAUZIA Hotel Management.
PressReader menyediakan lebih dari 5.000 konten online dari 100 negara dan 60 bahasa. Para tamu dapat menggunakan aplikasi tersebut dan mengakses sepuasnya ke seluruh konten yang ada tanpa harus login terlebih dahulu. Fitur lain dari aplikasi tersebut adalah update otomatis untuk konten-konten baru, terjemahan langsung ke 27 bahasa, serta fitur audio untuk tamu on the go.
“Kelebihan aplikasi ini adalah menyediakan akses sangat mudah untuk berita di seluruh dunia bagi pelanggan. Sekarang ini kebanyakan dari pelanggan memiliki ekspektasi tinggi terhadap pelayanan, dalam meningkatkan pengalaman pelanggan memerlukan pendekatan inovatif dan mudah untuk menemukan cara baru dalam memenuhi kebutuhan mereka,” ujar Jean-Baptiste Chauvin, Direktur PressReader
“Teknologi ini juga menyediakan kebutuhan khusus bagi pelanggan dengan memberikan akses bagi mereka untuk mencari dengan kata kunci secara cepat,” ujar Chauvin.
Penulis: Harry Purnama
