The Papandayan Hotel berhasil meraih dua penghargaan bergengsi pada ajang World Luxury Awards 2022 yang ke-16. Penghargaan ini diumumkan pada 22 Oktober 2022 pada pesta seremonial mewah di Antalya, Turki.
World Luxury Award merupakan penghargaan bergengsi berskala internasional atas keunggulan layanan kelas dunia yang mencerminkan kerja keras dan dedikasi yang ditunjukkan oleh staf hotel, spa, restoran, dan perusahaan perjalanan. Penghargaan diberikan berdasarkan negara, regional, benua, dan global dan pemenang dipilih melalui pemungutan suara publik secara online.
The Papandayan memenangkan kategori Luxury Destination Hotel untuk Regional Asia Tenggara dan Pemenang Global dengan kategori Indonesian Cuisine untuk Restoran Pago. Selain penghargaan World Luxury Awards, The Papandayan juga memenangkan penghargaan Best Hotel for Business Travellers oleh CNBC dan Statista.
Berbeda dari World Luxury Award, penghargaan dari CNBC dan Statista dilakukan dengan menganalisis lebih dari 10.000 hotel bintang empat dan lima di 117 lokasi. Tak hanya itu, juga telah dilakukan survei dari kurang lebih 700 pelancong bisnis dan penelitian ekstensif pada lebih dari satu juta data.
Bobby Renaldi, General Manager The Papandayan mengatakan bahwa penghargaan ini menjadi sebuah pencapaian dan hadiah terbaik di penghujung tahun 2022 bagi manajemen dan mitra kerja. Selain itu, menjadi sebuah bentuk komitmen hotel terhadap pada pelanggannya dengan memberikan fasilitas dan pelayanan terbaiknya.
“Kepuasan produk yang dijanjikan melebihi harapan para tamu dengan pelayanan yang luar biasa dimana kebutuhan dan keinginan para tamu dapat terpenuhi secara maksimal sehingga tamu kami dapat merasakan pengalaman menginap yang berkesan,” ucap Bobby.
The Papandayan merupakan hotel bintang 5 yang terletak di Jalan Gatot Subroto 83, Bandung, Jawa Barat. Hotel yang menawarkan desain Classic Elegance memiliki 172 kamar dengan tipe kamar The Classic, The Premier, The Ambassador, The Suite, dan Presidential Suite.
Terdapat beberapa fasilitas terbaik yang ditawarkan bagi para pelanggannya yaitu Cantigi Wine & Dine, Pago Restaurant, Mirten Lounge, The Deli, Huru Batu Grill Garden, Edelweiss Spa, Fitness Center & Beauty Salon, Meeting Rooms, Ballroom.
