Untuk mengakomodir permintaan para pelanggan, restoran Royal Eight yang berada di dalam JHL Solitaire Hotel Gading Serpong kembali beroperasi pada 15 Juni 2020. Dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat, Royal Eight yang dikelola oleh PT Akasa Boga Kreasindo menyediakan layanan makan di tempat (dine-in) dengan membatasi jumlah pengunjung maksimal hanya 50 persen yang masuk ke dalam restoran.
Adapun waktu operasional Royal Eight untuk hari Senin-Jumat adalah pukul 10.00 – 15.00 WIB untuk layanan siang dan 18.00 -22.00 WIB (layanan malam), sedangkan untuk hari Sabtu-Minggu pukul 08.00 -15.00 WIB (layanan siang) dan layanan malam pukul 18.00 – 22.00 WIB.
Yesaya Pangeran Muda, Marketing Manager PT Akasa Boga Kreasindo, menjelaskan, dengan diberlakukannya masa kenormalan baru ini, Royal Eight kembali buka dan memberlakukan layanan makan di tempat dengan regulasi dan peraturan yang lebih ketat dengan social distancing.
“Kami juga menyediakan hand sanitizer, mengharuskan penggunaan masker di lingkungan restoran, dan memberi jarak satu meter antar-customer sebagai bentuk physical distancing. Selain itu, kami selalu melakukan penyemprotan disinfektan secara berkala. Setiap customer yang berkunjung ke Royal Eight akan di-cek suhu tubuh sebelum masuk ke dalam restoran. Kami selalu berusaha untuk memberikan layanan terbaik karena kenyamanan, keamanan, dan kesehatan seluruh pihak, termasuk customer,” ujar Yesaya.
“Kami berharap layanan makan di tempat dapat mengobati kerinduan customer untuk menikmati makanan terbaik yang kami sajikan dari Royal Eight. Kami siap melayani Anda dengan sajian dan layanan terbaik kami. Sampai bertemu,” ujar Yesaya.
