Sydney, Venuemagz.com — International Convention Centre Sydney (ICC Sydney), yang dikelola oleh Legends Global, memperkenalkan Quiet Room permanen baru yang telah memperoleh akreditasi dari Aspect (Autism Spectrum Australia). Kehadiran fasilitas ini semakin memperkuat komitmen International Convention Centre Sydney terhadap aksesibilitas, inklusi, dan kesejahteraan pengunjung.
Dirancang sebagai ruang dengan stimulasi rendah dan suasana yang tenang, Quiet Room menyediakan tempat yang aman bagi pengunjung untuk beristirahat, menenangkan diri, dan memulihkan kondisi sebelum kembali mengikuti kegiatan acara.
Berlokasi di area Convention Centre, Quiet Room dibangun secara khusus untuk mendukung tamu yang mungkin mengalami kelebihan rangsangan sensorik (sensory overload), kecemasan, atau sekadar membutuhkan waktu sejenak untuk menjauh dari keramaian. Ruangan ini dilengkapi dengan pencahayaan lembut, furnitur yang nyaman, stimulasi visual yang minimal, serta panduan penggunaan yang jelas guna memastikan suasana tetap tenang, nyaman, dan ramah bagi seluruh pengunjung.
Komitmen terhadap Kesejahteraan Pengunjung
Adam Mather-Brown, CEO International Convention Centre Sydney, mengatakan bahwa venue tersebut menerima jutaan pengunjung setiap tahun dan berkomitmen memastikan semua orang merasa aman, nyaman, dan didukung selama berada di lokasi.
“ICC Sydney menyambut jutaan pengunjung setiap tahun, dan kami ingin setiap orang merasa didukung, aman, dan nyaman. Quiet Room merupakan tambahan penting dalam fasilitas aksesibilitas kami serta menunjukkan komitmen untuk menyediakan ruang yang memenuhi beragam kebutuhan komunitas kami,” ujar Mather-Brown.
“Baik seseorang membutuhkan waktu untuk menenangkan diri, mengatur emosi, maupun sekadar mengambil jeda sejenak, ruangan ini memungkinkan mereka melakukannya dengan nyaman dan penuh martabat,” ujarnya.
Dikembangkan Bersama Aspect
Quiet Room merupakan salah satu komitmen utama dalam Disability Inclusion Action Plan milik ICC Sydney. Fasilitas ini dikembangkan melalui konsultasi dengan dan memperoleh akreditasi dari Aspect (Autism Spectrum Australia), organisasi terkemuka yang menyediakan layanan dan keahlian khusus terkait autisme.
Tom Tutton, Head of Autism Friendly Aspect, menyatakan bahwa inisiatif ini menjadi langkah penting bagi venue berskala besar dalam menciptakan lingkungan yang lebih inklusif.
“Quiet Room baru ini merupakan bagian dari serangkaian dukungan yang dikembangkan bersama Aspect, termasuk Visual Story dan Sensory Map, yang membantu individu neurodivergen menghadiri acara, konferensi, dan pameran di venue ini,” kata Tutton.
“Ruangan ini dirancang sesuai standar praktik terbaik dan diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan diri pengunjung untuk menghadiri acara dan berada lebih lama di ICC Sydney,” ujar Tutton.
Menurutnya, melalui Autism Friendly Accreditation Program, Quiet Room di ICC Sydney akan terus dievaluasi dan dikelola secara berkelanjutan berdasarkan pengalaman nyata individu autistik untuk memastikan fasilitas tersebut tetap memenuhi standar terbaik dari waktu ke waktu.
“Quiet Room kini semakin menjadi fasilitas yang diharapkan tersedia di berbagai venue besar, dan kami mengapresiasi kepemimpinan ICC Sydney dalam hal ini,” tambahnya.
Meningkatkan Pengalaman Delegasi
Michaela Banks, Group Executive Manager Disability Sector Australia, yang baru-baru ini menggunakan fasilitas tersebut saat menghadiri AI in the NDIS Summit di ICC Sydney, mengatakan bahwa keberadaan Quiet Room memberikan dampak positif bagi pengalaman para peserta.
“Quiet Room permanen baru di ICC Sydney merupakan langkah penting untuk membuat acara berskala besar menjadi lebih mudah diakses dan lebih ramah bagi penyandang disabilitas,” ujar Banks.
“Untuk Forum Tibii Disability Support Services kami, mengetahui adanya ruang khusus yang tenang dan ramah sensorik membantu para delegasi merasa lebih didukung serta memungkinkan mereka berpartisipasi secara lebih maksimal sepanjang acara,” ujarnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi terhadap komitmen ICC Sydney dalam menempatkan kesejahteraan pengunjung sebagai prioritas utama dalam desain dan operasional venue.
Bagian dari Strategi Aksesibilitas yang Lebih Luas
Quiet Room merupakan bagian dari strategi aksesibilitas yang lebih komprehensif di International Convention Centre Sydney. Inisiatif tersebut mencakup:
- Desain venue yang ramah aksesibilitas
- Komunikasi digital yang inklusif
- Pelatihan bagi anggota tim
- Kemitraan dengan organisasi aksesibilitas terkemuka, seperti Aspect (Autism Spectrum Australia), Get Skilled Access, dan The Hidden Disabilities Sunflower
Standar dan Aturan Penggunaan
Untuk memenuhi standar akreditasi Aspect, Quiet Room menerapkan sejumlah ketentuan guna menjaga suasana tetap nyaman dan tenang, antara lain:
- Panduan penggunaan yang jelas
- Layanan pembersihan tanpa bahan kimia beraroma kuat
- Pengunjung diharapkan berbicara dengan suara pelan
- Direkomendasikan hanya untuk penggunaan jangka pendek
- Kapasitas maksimal empat orang
- Tidak diperbolehkan membawa makanan
- Dilarang memutar audio dengan suara keras
- Tidak digunakan untuk rapat atau kegiatan sosial
ICC Sydney juga menyediakan informasi lengkap mengenai lokasi dan fasilitas Quiet Room melalui situs resminya. Tim ICC Sydney siap memberikan bantuan apabila diperlukan, sementara pengunjung dapat menyampaikan masukan melalui kode QR yang tersedia guna mendukung peningkatan layanan secara berkelanjutan.
Dengan hadirnya Quiet Room permanen ini, ICC Sydney semakin menegaskan posisinya sebagai salah satu venue acara terkemuka yang mengutamakan inklusi, aksesibilitas, dan kenyamanan bagi seluruh pengunjung.
