Le Eminence Hotel Puncak merupakan hotel bintang 5 pertama yang berada di kawasan Puncak. Di awal tahun 2020 ini Le Eminence Hotel Puncak mendapatkan penghargaan sebagai “Hotel Bintang 5 dengan Kebersihan terbaik se-Jawa Barat” dari Traveloka. Penghargaan ini diberikan berdasarkan penilaian tamu yang sudah pernah menginap dan memberikan ulasan tentang pengalaman mereka.
“Di hotel kami, kebersihan menjadi modal utama yang harus kita jaga, bahkan menjadi perhatian prioritas bagi seluruh karyawan sehingga pada saat tamu datang ke hotel ini mereka akan merasa nyaman,” ujar Ferdiansyah General Manager, Le Eminence Hotel Puncak.
“Kami sampaikan terima kasih atas kepercayaan para tamu terhadap Le Eminence sehingga kami mendapatkan Best Guest Experience in Cleanliness Prestige Hotel Bintang 5 dari Traveloka. Ini semua kami lakukan demi keamanan dan kenyamanan para tamu hotel yang akan melakukan liburan bersama keluarga ataupun bisnis meeting di Le Eminence Hotel -Puncak,” ujar Ferdiansyah.
Kebersihan memang menjadi perhatian utama bagi semua orang saat ini, terlebih lagi dengan ramainya virus corona. Terlepas dari penghargaan yang diperoleh, Le Eminence Hotel Puncak juga telah melakukan langkah-langkah proaktif dan antisipatif demi menangkal penyebaran virus covid-19. Langkah pencegahan ini untuk memberikan keamanan dan kenyamanan tamu dan staf hotel.
“Kami telah mengikuti Standard Operational Procedure (SOP) sesuai dengan imbauan dari PHRI (Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia) dan Kemenkes RI melalui GERMAS yang telah dirilis. Adapun langkah-langkah yang kami lakukan di antaranya pemeriksaan saat seseorang memasuki area Le Eminence Hotel -Puncak, seperti pemeriksaan suhu tubuh serta declaration form. Hal ini berlaku untuk tamu dan karyawan. Selain itu, berbagai upaya sosialisasi pencegahan penyebaran virus corona sesuai pola hidup sehat GERMAS yang dirilis oleh Kemenkes RI, lalu berbagai media edukasi seperti poster dan video akan dipasang di berbagai titik untuk mengedukasi pentingnya menjaga kebersihan dan kesehatan lingkungan,” ujar Ferdiansyah.
Hotel bintang 5 ini juga telah menambahkan beberapa perhatian khusus dalam kebersihan, seperti mewajibkan karyawan untuk selalu mencuci tangan dan selalu dalam keadaan bersih, selain itu juga disediakan hand sanitizer di berbagai area publik hotel agar tamu dan karyawan senantiasa menjaga kebersihan selama berada di kawasan hotel.
