Melia Bali mengumumkan kemitraan resmi dengan WeChat Pay dari Tencent Inc mulai awal tahun 2019 untuk semua transaksi pada 13 merchants yang ada di Melia Bali. Kerja sama yang berlangsung sejak 11 Februari 2019 itu adalah sebagai jawaban atas meningkatnya permintaan untuk kemudahan bertransaksi.
WeChat adalah platform pembayaran dari Cina dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif di Cina. Menyadari turis Cina adalah yang terbesar di dunia dan menjadi salah satu target pasar terbesar selama beberapa dekade ini, maka Melia Bali memutuskan bermitra dengan pemilik aplikasi media sosial terbesar di Cina tersebut dengan tujuan memudahkan turis yang berasal dari Cina untuk bertransaksi.
Transaksi menggunakan WeChat bisa dilakukan di sebagian besar gerai Melia, mulai dari front office, Yhi Spa, restoran, dan di seluruh fasilitas. Selain itu, untuk transaksi hingga Rp20 juta, ini juga memungkinkan pengguna WeChat mendapatkan kemudahan akses untuk berbagai layanan banquet.
Metode pembayaran melalui aplikasi sangat penting untuk dilakukan karena berbagai kemudahan yang ada. Selain itu, metode pembayaran ini juga menjadi pelengkap dari kebijakan pembayaran yang sudah ada. Untuk itu, Melia Bali juga telah melengkapi peralatan yang digunakan untuk bertransaksi melalui WeChat, di antaranya AltoPay, table card, SVS, scanner box, dan printer scanner.
