Pandemi COVID-19 mengubah pola pikir masyarakat dunia untuk selalu memberikan pengaruh positif bagi lingkungan sekitarnya. Berawal dari hal tersebut, Marriott International meluncurkan Good Travel with Marriott Bonvoy, sebuah program yang menawarkan pengalaman perjalanan penuh makna bagi wisatawan di seluruh Asia Pasifik.
Program ini bertujuan untuk memberikan kesempatan bagi para tamu untuk terhubung langsung dengan komunitas lokal dan lingkungan sekitar hotel. Program ini bertujuan untuk mempromosikan pemahaman budaya dari setiap daerah dan juga memberikan perubahan positif bagi masyarakat sekitar.
Good Travel with Marriott Bonvoy sudah memulai program pertamanya melalui 15 hotel Marriott International di seluruh Asia Pasifik. Program ini menawarkan tiga pilihan kegiatan, yakni pertama perlindungan lingkungan bertujuan untuk mengembalikan keasrian lingkungan alam karena degradasi lingkungan, polusi, dan perubahan iklim. Kemudian terhubung dengan komunitas yang bertujuan untuk memberikan pengaruh positif untuk komunitas tempat properti Marriott International beroperasi melalui pendidikan budaya. Terakhir ialah konservasi laut yang bertujuan untuk memulihkan dan melestarikan ekosistem serta spesies laut.
Penerapan program ini dilakukan mulai dari konservasi bakau di Fiji, transplantasi dan restorasi karang di Okinawa dan Maladewa, membersihkan pantai di Sanya dan Busan, hingga redistribusi makanan di Bali. Jika nanti perjalanan internasional sudah dibuka kembali, para tamu akan mendapatkan pengalaman berharga dengan komunitas lokal saat berada di dalam maupun luar negeri.
Bart Buiring, Chief Sales and Marketing Officer Marriott International Asia Pasifik, mengatakan, ke depannya akan memperluas program ini ke beberapa hotelnya yang berada di seluruh Asia Pasifik. Diharapkan, dengan diperluasnya program ini, akan banyak destinasi liburan di Asia Pasifik yang dapat merasakan keuntungannya.
“Kami akan lakukan ini secara bertahap sambil menunggu semuanya dapat berwisata kembali. Jika nanti saatnya tiba, kami akan menyambut para tamu dengan pengalaman perjalanan yang begitu bermakna,” ungkapnya.
Marriott International telah melakukan berbagai upaya untuk terus memprioritaskan pelayanan komunitas, planet, dan seluruh tamu di seluruh dunia. Berbagai program telah dilakukan seperti perlindungan hak asasi manusia, bekerja sama dengan organisasi nirlaba terkemuka dalam mengurangi dampak lingkungan dan mengoperasikan hotel yang berkelanjutan.
Pada 2020, dukungan dan keterlibatannya bagi komunitas masih terus terjaga dari seluruh hotel Marriott International. Berbagai bantuan telah dilakukan seperti menyumbangkan barang-barang penting hingga memberikan pelayanan sukarela bagi komunitas yang membutuhkan bantuan selama lebih dari 200.000 jam.
Hingga saat ini, Marriott International telah memiliki pertumbuhan lebih dari 800 properti dan 24 brand di Asia Pasifik. Dengan begitu, posisi perusahaan berada di tempat yang kuat dalam memberikan pengalaman berharga bagi wisatawan seluruh dunia.
