Sheraton Yogyakarta memiliki 246 kamar yang terdiri dari deluxe room, grand deluxe, lagoon access, dan berbagai tipe kamar suite. Sheraton Mustika Yogyakarta juga telah bertransformasi dengan merenovasi 51 kamar tipe deluxe menjadi grand deluxe, di mana terdapat perbedaan yang mencolok dari interior Jawa klasik menjadi kontemporer minimalis dan mendapatkan akses ke Sheraton Club Lounge. Selain itu, lobi bagian timur juga telah mengalami perubahan signifikan dengan sentuhan gaya modern untuk para tamu check in.
Sebagai salah satu tempat konferensi terbesar dan terbaik di Yogyakarta, Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa menghadirkan ruang pertemuan berskala besar yang mampu menampung lebih dari 2.500 orang dan dapat dibagi menjadi tujuh ruang yang lebih kecil. Terpisah dari gedung utama hotel, Mataram Grand Ballroom memiliki fasilitas lengkap, seperti ruang sekretariat, ruang transit VIP, ruang penyimpanan, akses untuk pengguna kursi roda, serta area parkir yang sangat luas untuk mengakomodasi seluruh kebutuhan acara.
Di area utama gedung hotel terdapat lima ruang pertemuan yang dapat menampung mulai dari 10 hingga 100 orang dengan pemandangan menakjubkan dari Gunung Merapi, air terjun, dan taman tematik.
Fasilitas yang ditawarkan hotel berstandar internasional ini sangat lengkap dan memadai, seperti fitness center dengan pemandangan ke air terjun, lapangan tenis outdoor, serta kolam renang indoor dan outdoor beserta Jacuzzi dan saunanya. Ada pula Jiggle Jungle Kid’s Club dalam ruangan serta kolam renang anak-anak di area Taman Sari Water Castle.
