Tauzia Hotels (TAUZIA) mengumumkan peresmian integrasinya dengan The Ascott Limited (Ascott), anggota CapitaLand Investment, salah satu pemilik operator penginapan internasional terkemuka. Peresmian ini dilakukan dalam rangka merayakan hari ulang tahun ke-20 bagi Tauzia Hotels.
Integrasi ini ditandai dengan peluncuran situs discoverasr.com sebagai platform pemesanan online global. Melalui integrasi ini juga, keduanya menyatukan program loyalitasnya yakni My TAUZIA Privilege (MTP) ke dalam Ascott Star Rewards (ASR).
Platform baru ini akan menyediakan akses satu atap ke lebih dari 400 serviced apartments, co-living spaces, dan hotel dengan total sekitar 71.000 unit operasi di lebih dari 30 negara. Akses tersebut juga akan mencakup 62 properti baru yang baru ditambahkan oleh TAUZIA.
Memasuki 20 tahun perjalanan bisnis dalam manajemen perhotelan, TAUZIA, terus memperluas jaringannya dengan pembukaan properti baru di dalamnya. Properti tersebut mencakup 139 hotel dengan total lebih dari 20.000 kamar yang tersebar di Indonesia dan Asia Tenggara.
Dengan demikian, integrasi yang telah tercipta ini diharapkan dapat memperluas jaringan hotel dan service apartment yang lebih luas. Hal tersebut menjadi salah satu bentuk ekspansi yang dapat dilakukan keduanya di tengah situasi saat ini.
Patrick Vaysse, Chief Operating Officer Tauzia Hotels, mengatakan integrasi ini dilakukan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada para pelanggannya. Meskipun berada di kondisi COVID-19, tak menyurutkan tekadnya untuk mengembangkan lini bisnis Tauzia Hotels.
“Sebagai bagian dari integrasi, kami menawarkan anggota dari program loyalitas My TAUZIA Privilege (MTP) lebih banyak hadiah ketika mereka menautkan MTP mereka keanggotaan dengan keanggotaan ASR baru mereka,” jelasnya.
Philip Lim, Country General Manager Ascott-Indonesia mengungkapkan perpindahan anggota dari program loyalitas TAUZIA menjadi anggota ASR menandakan tonggak penting dalam perjalanan transformasi digital Ascott. Dengan integrasi ini juga, para anggota akan mendapatkan kenyamanan dan fleksibilitas yang lebih besar dari sebelumnya.
“Dengan diluncurkannya discoverasr.com, kami tidak hanya menyatukan program loyalitas tetapi juga situs website yang terpisah pada satu platform pemesanan perjalanan online global. Kami akan memberikan tamu akses satu atap ke portofolio Ascott, termasuk properti di bawah TAUZIA,” ucap Lim.
Wong Kar Ling, Ascott Managing Director South-East Asia, Head of Strategy and Global Ops mengatakan bahwa sejak tahun 2018 Ascott sudah mulai berinvestasi di TAUZIA. Tujuannya adalah untuk memperluas merek TAUZIA, meningkatkan bisnis, memperkuat jaringan Ascott di Indonesia, hingga membawa mereknya ke pasar internasional seperti Malaysia, Thailand dan Vietnam.
Dengan begitu, pihaknya menyambut baik keputusan untuk memasukkan properti TAUZIA ke dalam discoverasr.com. Menurutnya, platform ini tidak hanya menemukan properti TAUZIA yang disukai masyarakat, tetapi juga dapat menemukan apa yang ditawarkan Ascott di seluruh merek dari lebih 30 negara.
