Untuk menyambut kunjungan wisatawan dari Indonesia yang terus tumbuh, Singapura kembali menjalin kerja sama dengan Traveloka yang telah berlangsung sejak 2019. Pada 17 Januari 2024, kedua belah pihak melakukan penandatanganan Memorandum of Cooperation (MOC) yang dilakukan oleh Melissa Ow, Chief Executive STB, dan Caesar Indra, Presiden Traveloka.
Dari seluruh kedatangan turis negara-negara di Asia Tenggara ke Singapura yang mencapai 4,78 juta orang, wisatawan Indonesia mendominasi dengan total 2,06 juta orang, menjadikannya pasar utama Singapura pada 2023. Pemulihan ini menegaskan daya tarik Singapura sebagai destinasi gaya hidup kelas dunia bagi wisatawan Indonesia dan Asia Tenggara.
Upaya kolaboratif ini juga sejalan dengan kampanye terkini dari Singapore Tourism Board, yakni “Made in Singapore”. Kampanye tersebut mengangkat bagaimana momen-momen biasa dalam keseharian bisa menjadi luar biasa berkat rangkaian pengalaman unik dan tak terduga yang hanya bisa ditemukan di Singapura.
Terrence Voon, Executive Director, Southeast Asia STB, mengatakan, “Traveloka menjadi mitra yang penting dan berharga bagi kami sejak kolaborasi pertama kami pada 2019. Melihat sektor pariwisata yang semakin pulih di kawasan Asia tenggara, kemitraan ini akan membantu membuka potensi kekayaan pariwisata Asia Tenggara dan Indonesia, membantu kami memahami konsumen dengan lebih baik lagi, serta memperkuat posisi Singapura sebagai destinasi terdepan bagi wisatawan Asia Tenggara.”
Melissa Ow, Chief Executive STB, mengatakan, kerja sama ini tidak hanya berupa kampanye pemasaran, tapi juga untuk meningkatkan pengalaman pengunjung selama di Singapura. Untuk itu, STB dan Traveloka akan bertukar insight untuk mengembangkan kampanye promosi yang lebih terarah dan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih sesuai dengan preferensi wisatawan. STB dan Traveloka juga akan menjajaki pengenalan produk wisata dan pengalaman liburan terbaru Singapura di Traveloka.
Caesar Indra, Presiden Traveloka, mengatakan, “Singapura berada di posisi penting sebagai salah satu destinasi mancanegara teratas di mana kami melihat adanya lonjakan pencarian penerbangan hampir 3 kali lipat sepanjang 2023. Kami pun berkomitmen untuk menawarkan lebih banyak manfaat dalam memenuhi berbagai aspirasi perjalanan konsumen, termasuk rencana liburan mereka di Singapura. Kolaborasi ini turut menandai babak baru yang menarik dalam upaya kami untuk memperkaya pengalaman berlibur para pengguna.”
“Goal dari kerja sama ini adalah memberikan consumer Traveloka pilihan yang lengkap dan dalam terkait produk-produk travel di Singapura. Kami juga akan mempromosikan produk yang unik. Konsumen di Indonesia nantinya akan melihat produk yang baru-baru, bukan cuma hotel dan tiket pesawat,” ujar Caesar.
Penandatanganan MOC hari ini menunjukkan komitmen bersama STB dan Traveloka untuk saling berinvestasi pada kampanye pemasaran yang fokus pada Indonesia dan ekspansi ke Malaysia, Thailand, dan Vietnam. STB dan Traveloka berencana untuk menjalankan inisiatif pemasaran seperti perjalanan oleh influencer yang memperkenalkan beragam destinasi dan pembuatan aset video untuk produksi di kanal digital dan media sosial.
