Online Travel Agent (OTA), tiket.com, resmi menjalin kerja sama strategis dengan DANA sebuah dompet digital (e-wallet) di Indonesia. Kemitraan ini dapat memperluas pilihan pembayaran di tiket.com dan juga memberikan keamanan serta kenyamanan pelanggan dalam bertransaksi.
Memiliki lebih dari 200 juta pengguna di seluruh Indonesia, DANA, menawarkan solusi pembayaran yang terintegrasi dengan tiket.com. Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati pengalaman transaksi lebih praktis dan efisien dalam satu platform dengan pilihan pembayaran digital dari DANA.
“Pembayaran menggunakan e-wallet di tiket.com saat ini masih belum terlalu banyak ketimbang melalui kartu kredit dan VA. Jadi, dengan adanya DANA kita harapkan penggunaan e-wallet akan lebih berkembang dan memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran,” kata George Hendrata, CEO tiket.com, dalam konferensi pers yang digelar di Kantor tiket.com Jakarta, 12 Maret 2025.
Mengusung tagline tiket.com DANA-in Liburanmu, kemitraan ini dilakukan untuk mengakomodir kebutuhan perjalanan para pelanggan saat momen libur Lebaran. Hal ini sejalan dengan data yang dihimpun tiket.com bahwa high season dalam pemesanan tiket perjalanan terjadi saat libur akhir tahun dan mudik Lebaran.
“Sebenarnya sudah lama kita ingin kerja sama, tetapi, baru diputuskan saat ini karena melihat momen menjelang libur Lebaran. Seperti kita tahu, milenial dan Gen Z memang senang traveling, tapi, high season terjadi saat libur akhir tahun dan mudik Lebaran. Makanya, kita hadirkan sekarang,” jelas George lagi.
Lebih dari itu, George menilai adanya kesamaan value antara tiket.com dan DANA juga menjadi alasan kuat keduanya melakukan kemitraan strategis ini. Menurutnya, kedua perusahaan ini memiliki komitmen untuk memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi pelanggannya.
CEO & Co-Founder DANA Indonesia, Vince Iswara, mengatakan bahwa memberikan kualitas dan pelayanan terbaik bagi pelanggannya menjadi hal penting yang harus dilakukan perusahaannya. Menurutnya, dalam sebuah pembayaran digital harus dijaga keamananya seperti data pengguna dan hal tersebut selalu dilakukan oleh DANA.
“Kita harus kencangkan lagi keamananya makanya kita kerja sama dengan tiket.com. Apalagi, saya dengan Pak George memiliki background teknologi sehingga tahu bagaimana membuat pengguna merasa aman dan nyaman,” ucap Vince.
Kerja sama ini juga dijadikan momentum terbaik bagi DANA untuk mencari market lain khususnya di bidang travel. Pasalnya, DANA, dikenal sebagai aplikasi digital yang mengakomodir kebutuhan pokok seperti pembayaran listrik, pulsa, internet, dan lainnya.
“Sebelumnya kita belum pernah serius di industri travel makanya saat ini adalah waktunya. Kita ingin mendorong para pengguna kita yang berasal dari kota besar dan daerah-daerah untuk melakukan traveling. Jadi, semakin banyak layanan yang kita berikan, akan semakin banyak juga penggunanya,” ungkapnya lagi.
Dengan semakin luasnya akses pembayaran digital yang ditawarkan, pelanggan dapat menikmati lebih banyak fleksibilitas dalam merencanakan perjalanan. Tak hanya perjalanan yang mendadak direncanakan, tetapi, juga untuk liburan yang telah lama dinantikan.
“Kami juga berharap inisiatif ini tidak hanya meningkatkan inklusi keuangan masyarakat, tapi juga ikut berdampak positif bagi pariwisata hingga ekonomi kreatif yang dibangun oleh UMKM lokal,” dia menambahkan.
