Di tengah kondisi pandemi COVID-19, jaringan hotel OYO masih mampu bertahan menunjukkan eksistensinya di dunia keramahtamahan. Hal ini terbukti dengan terus bertambahnya jumlah kamar secara global yang saat ini mencapai lebih dari 350.000 kamar dan di Indonesia sudah mencapai 45.000 kamar.
Tingkat hunian hotel-hotel OYO secara global juga menunjukkan pertumbuhan dari periode sebelum pandemi, yakni mencapai 85 persen. Dengan begitu, performa yang dihadirkan juga meningkat sebesar 6 persen, lebih baik dari industri lain yang merujuk pada data dari Badan Pusat Statistik (BPS).
Pertumbuhan ini terjadi karena OYO selalu menghadirkan strategi terbaiknya untuk keberlangsungan bisnis seluruh mitra di dunia. Pihak OYO terus menganalisis performa dari setiap propertinya agar selalu mendapatkan tingkat hunian yang maksimal.
Langkah nyata yang telah dilakukan OYO untuk para mitranya adalah dengan memberikan layanan isolasi mandiri selama masa pandemi. Layanan tersebut terbukti telah meningkatkan tingkat hunian sebesar 80 hingga 90 persen selama masa pandemi pada beberapa properti. Selain itu, OYO juga melakukan kolaborasi dengan para Online Travel Agents (OTA) dan berhasil meningkatkan Gross Merchandise Value (GMV) hingga 50 persen bagi mitra yang berpartisipasi.
Ritesh Agarwal, Pendiri & Group CEO OYO Hotels & Homes, mengungkapkan, saat ini bisnis OYO terus berada pada jalur pemulihan, dengan laba kotor sudah melampaui level pra-COVID pada Januari 2020. Secara global, tarif kamar yang dijual OYO juga telah mengalami peningkatan hingga lebih dari 5 persen selama masa pandemi.
“Kami akan terus berusaha untuk menghasilkan pendapatan bagi mitra secara maksimal, terutama melalui pemesanan kamar hotel di aplikasi OYO,” ungkapnya pada sesi webinar bersama para mitra di Indonesia, beberapa waktu lalu.
Saat ini, pihaknya juga tengah mengamati kondisi pasar dan optimistis industri ini akan kembali menggeliat dalam lima hingga enam bulan ke depan. Apalagi, dengan adanya perkembangan vaksinasi untuk masyarakat yang menjadi angin segar bagi industri pariwisata di Indonesia.
Inisiatif-inisiatif yang telah dikeluarkan OYO juga berdampak positif terhadap bisnis mitra hotel di Indonesia.Agus Hartono Wijaya, Country Head OYO Indonesia, OYO secara konsisten menganalisis performa dari setiap properti dan menghadirkan kerjasama bisnis terbaik bagi seluruh mitranya. Beberapa langkah yang telah dilakukan OYO untuk para mitranya adalah menstimulasi permintaan hingga memformulasi strategi agar mitra hotel mendapatkan tingkat hunian yang maksimal.
“Tentu kami tidak dapat melakukan ini sendiri tanpa dukungan dan kerja sama yang baik dengan para mitra kami,” ujar Agus.
