Properti hotel milik Agung Sedayu Group (ASG) yang dikelola The Ascott Limited (Ascott) secara resmi bergabung ke dalam Ascott Star Rewards (ASR) sejak 2 Juni 2022. Properti-properti tersebut adalah HARRIS Vertu & YELLO Hotel Harmoni, Pesona Alam Resort & The Botanica Sanctuary, serta HARRIS Suites Puri Mansion.
ASR adalah program loyalitas terintegrasi milik Ascott dan menjadi pertama dalam industri penginapan dalam menawarkan fleksibilitas penuh untuk mendapatkan dan menukarkan poin. ASR juga menawarkan lebih banyak keuntungan bagi anggotanya dengan pemesanan yang dilakukan melalui website discoverasr.com, aplikasi seluler discover asr, maupun reservasi hotel langsung.
Sebastian Goldmann, Corporate Cluster General Manager Ascott Indonesia untuk regional Jakarta, mengatakan bergabungnya properti hotel Agung Sedayu Group ke dalam program loyalitas ASR menjadi sebuah upaya untuk memberikan nilai tambah kepada para tamu. Selain itu, program loyalitas ini juga dapat memberikan berbagai kemudahan serta penawaran terbaik bagi para anggotanya.
Berbagai keuntungan lainnya yang dapat dimiliki anggota ASR adalah mendapatkan diskon menarik di setiap outlet restoran milik properti ASG yang tergabung pada Ascott. Para tamu juga berhak mendapatkan poin ASR saat menginap maupun membeli makanan dan minuman di properti tersebut.
“Poin ASR juga dapat digunakan untuk memotong biaya menginap di seluruh properti Ascott di seluruh dunia pada pemesanan berikutnya tanpa ada minimal penukaran poin,” ujarnya.
Bagi masyarakat yang ingin mendaftarkan diri menjadi anggota ASR syaratnya mudah dan tidak dikenakan biaya. Keanggotaan ASR dibagi menjadi level Classic, Silver, Gold, dan Platinum. Setiap peningkatan level, anggota akan menerima lebih banyak manfaat seperti bonus poin, free upgrade kamar, diskon e-voucher ulang tahun, antar-jemput bandara, check-in lebih awal dan check-out lebih lama.
Anggota ASR yang menghubungkan alamat email perusahaan ke akun mereka sebelum 31 Desember 2022 juga akan mendapatkan banyak keuntungan di dalamnya. Misalnya saja memperoleh lebih banyak poin dan menerima voucher diskon sampai dengan 30 persen.
Sejak peluncuran ASR di tahun 2019, keanggotaannya telah tumbuh lebih dari 40 persen setiap tahunnya. Anggota ASR terus merasakan nilai dari Ascott yang dapat dilihat dari 90 persen kontribusi pemesanan langsung ke Ascott secara online dan lebih dari 50 persen anggota ASR adalah tamu tetap. Anggota ASR juga menghabiskan 36 persen lebih banyak dengan Ascott dibandingkan dengan yang bukan anggota.
