Dalam upaya terus-menerus berinovasi dan memberikan pengalaman kepada para tamu yang tidak tertandingi, merek upscale dari TAUZIA, yaitu Harris Vertu, meluncurkan sebuah aplikasi yang memberikan fleksibilitas kepada para tamu untuk melakukan check-in sebelum tiba di hotel serta berinteraksi dengan pihak hotel sepanjang masa tinggal melalui ponsel mereka.
Aplikasi yang bernama Vertu Personal Assistant (VPA) ini merupakan sebuah solusi yang memungkinkan para tamu untuk check-in, melihat tampilan informasi masa tinggal mereka, dan juga untuk check-out. Para tamu juga bisa melihat tampilan informasi mengenai hotel, meminta pelayanan kamar, serta menerima notifikasi yang disesuaikan secara personal. Permintaan yang biasanya dilakukan melalui room service ataupun housekeeping yang umumnya dilakukan melalui telepon sekarang bisa dilakukan secara digital.
“Pelayanan kami melebihi batasan bangunan hotel,” kata Stefano de Champeaux, Brand Manager Harris Vertu Hotels. “Melalui aplikasi Vertu Personal Assistant (VPA) ini, para tamu dapat secara mudah berinteraksi hanya melalui jari-jari mereka, suatu cara yang saat ini sudah menjadi norma yang wajar.”
Dalam acara peluncuran ini, bekerja sama dengan Institut Francais d’Indonesie (IFI) TAUZIA Hotels dengan bangga mempersembahkan Trio Jazz RP3 (Remi Panossian 3) dari Prancis, sebuah trio yang sudah berteman sejak lama sehingga menghasilkan sebuah perpaduan kekuatan yang indah dari musik mereka yang sering dideskripsikan sebagai energik dan liris.
“Kolaborasi untuk memeriahkan acara dengan sentuhan musik jazz. Musik yang kaya dan dinamis yang merupakan elemen dari gaya hidup urban, sebuah interpretasi yang selaras dengan konsep Harris Vertu – Joie de Vivre,” ujar Hengky Tambayong, General Manager HARRIS Vertu Hotel Harmoni Jakarta.
Didirikan pada tahun 2001, TAUZIA Hotel Management kini mengelola 117 hotel dengan berbagai merek.
KOMENTAR
0