Pandemi COVID-19 membuat perjalanan internasional harus terhenti sementara, termasuk ke negara Singapura. Menanggapi hal tersebut, Singapore Tourism Board (STB) meluncurkan kampanye SingapoRediscovers sebagai salah satu cara mendukung pariwisata domestik Singapura.
Pada kampanye SingapoRediscovers, STB menggandeng Enterprise Singapore dan Sentosa Development Corporation untuk mempercepat pelaksanaannya. STB juga meluncurkan skema SingapoRediscovers Vouchers (SRV) senilai S$320 juta pada Desember 2020 untuk melengkapi kampanye tersebut.
Seiring berjalannya waktu, skema SRV sudah digunakan oleh lebih dari 300.000 warga Singapura per 1 Januari 2021. Skema ini digunakan untuk melakukan pemesanan hotel, atraksi, dan tur Singapura, dengan menghabiskan biaya S$35,9 juta untuk penukaran SRV dan pembayaran langsung.
Selain itu, STB juga telah bekerja sama dengan mitra industri untuk memetakan jalur baru bagi industri pariwisata Singapura. Tourism Recovery Action Task Force (TRAC) menghadirkan para pemimpin industri pariwisata Singapura, baik swasta maupun pemerintahan, untuk berperan dalam menanggulangi COVID-19. Tugas lainnya ialah mengidentifikasi peluang yang timbul dari COVID-19, mendorong dan menerapkan beberapa tindakan bersama untuk merencanakan pemulihan COVID-19, serta menanamkan kepercayaan pada industri pariwisata Singapura.
STB juga memberikan dukungan untuk membiayai jasa kebersihan profesional yang dilakukan pihak ketiga, bagi perusahaan di sektor pariwisata yang terkena dampak COVID-19. Per 31 Desember 2020, sudah ada 57 perusahaan yang menerima bantuan tersebut.
Hingga saat ini, pekerja pariwisata dan bisnis di Singapura telah memperoleh manfaat ekonomi yang diambil pemerintah Singapura secara luas. Pemerintah Singapura telah mendukung pekerjaan dan mata pencaharian warganya yang terkena dampak COVID-19. Secara total, lebih dari 7.000 bisnis pariwisata di Singapura menerima dukungan melalui Job Support Scheme (JSS) untuk mempertahankan karyawan lokal.
