Leading Fast, Serving Smart: Filosofi Pelayanan di Holiday Inn Express Jakarta International Expo

Thursday, 09 October 25 Harry
Holiday Inn Express Jakarta International Expo

Di tengah hiruk pikuk aktivitas bisnis dan pameran berskala nasional hingga internasional di kawasan Kemayoran, Holiday Inn Express Jakarta International Expo hadir sebagai jawaban atas kebutuhan akan akomodasi yang praktis, efisien, dan nyaman. Mengusung konsep Smart Stay, hotel ini menekankan kecepatan layanan dan kualitas fasilitas yang tepat guna untuk tamu yang menghargai waktu dan kepraktisan.

Filosofi “Leading Fast, Serving Smart” menjadi panduan utama tim hotel dalam memberikan pelayanan yang cepat, efisien, namun tetap hangat dan personal. Seluruh departemen, mulai dari Front Office, Housekeeping, Finance & HR, Sales & Marketing, Engineering, hingga F&B berkolaborasi untuk menghadirkan pengalaman menginap yang konsisten dan menyenangkan.

BACA JUGA:   Holiday Inn Express Jakarta International Expo Berikan Promo Menginap Awal Tahun

Wahyu Setyo Budiwan, General Manager Holiday Inn Express Jakarta International Expo, menyampaikan, “Tamu kami adalah individu yang aktif dan dinamis. Mereka membutuhkan layanan yang tepat waktu namun tetap tulus. Inilah yang kami upayakan setiap hari.”

“Kami ingin setiap tamu meninggalkan hotel ini dengan senyum, merasa dihargai, dan ingin kembali lagi,” ujar Wahyu.

Holiday Inn Express JIExpo menawarkan berbagai fasilitas penunjang, seperti sarapan gratis (buffet & grab and go), koneksi Wi-Fi cepat, kolam renang, fitness center, business center, self-service laundry, ruang pertemuan untuk bisnis maupun sosial, Great Room Restaurant, serta area parkir luas dan aman.

BACA JUGA:   Holiday Inn Express Jakarta International Expo Tambah Fasilitas untuk Gelar Acara

Hotel ini memiliki 243 kamar yang terdiri dari 234 kamar standar dan 9 kamar suite dengan pilihan tempat tidur queen atau twin. Lokasinya strategis, langsung terhubung dengan JIExpo Kemayoran, menjadikannya pilihan tepat bagi tamu bisnis, peserta pameran, maupun keluarga yang ingin menikmati short getaway di pusat Jakarta.

Sebagai bagian dari jaringan IHG Hotels & Resorts, hotel ini menerapkan standar pelayanan internasional yang dipadukan dengan sentuhan lokal yang ramah dan adaptif. Pelatihan staf tidak hanya berfokus pada prosedur operasional, tetapi juga membangun empati serta kepekaan terhadap kebutuhan tamu.

Dengan lokasi yang berdekatan dengan pusat pameran dan konser terbesar di Jakarta, hotel ini siap menghadapi dinamika okupansi yang fluktuatif. Fleksibilitas dan koordinasi yang solid menjadi kunci keberhasilan dalam melayani tamu di berbagai momen, mulai dari acara kenegaraan, pameran besar, hingga konser internasional.

BACA JUGA:   Mercure Serpong Alam Sutera Hadirkan Kamar Tematik Anak-Anak

Holiday Inn Express Jakarta International Expo terus berkembang sebagai pilihan utama untuk pengalaman menginap yang praktis, cepat, dan penuh kehangatan, sebuah tempat di mana filosofi “Leading Fast, Serving Smart” dijalankan setiap hari.