Setelah hampir dua bulan menutup sementara hotelnya, akhirnya pada 4 Juni 2020 Hotel Santika Premiere Bintaro kembali membuka hotelnya dengan operasional terbatas. Berbagai persiapan sudah dilakukan Hotel Santika Premiere Bintaro untuk menunjang operasionalnya di tengah kondisi seperti ini, seperti menyiapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan protokol kesehatan yang ketat untuk seluruh tamu dan karyawan yang berada di area hotel.
Protokol kesehatan ini dibuat untuk mengikuti anjuran pemerintah dalam memasuki era kenormalan baru di tengah pandemi. Seluruh tamu yang datang maupun menginap akan melewati serangkaian protokol kesehatan yang sudah ditetapkan oleh Hotel Santika Premiere Bintaro.
Sarmad, General Manager Hotel Santika Premiere Bintaro, mengatakan, protokol kesehatan untuk para tamu ialah pengecekan suhu tubuh, menggunakan masker pada saat memasuki area hotel, penyemprotan disinfektan pada alas kaki, hingga menggunakan hand sanitizer yang telah disiapkan pada saat memasuki area hotel.
Sementara itu, protokol kesehatan bagi karyawan hotel antara lain menggunakan masker, face shield, hingga mengenakan sarung tangan. Semua itu dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu yang datang.
Penyajian menu makanan untuk para tamu juga menjadi hal yang sangat diperhatikan saat ini. Untuk makan pagi, staf restoran akan mengirimkan langsung hidangan yang dipilih ke setiap kamar tamu yang menginap. Sementara untuk makan siang dan makan malam, tamu dapat memilih menu ala carte sesuai ketersediaan di Kembang Sepatoe Restaurant.
“Menjaga kenyamanan dan keamanan para pelanggan kami merupakan prioritas utama bagi Hotel Santika Premiere Bintaro,” ujar Sarmad.
Segala aturan dan protokol kesehatan tersebut sudah berhasil dijalankan dengan baik oleh Hotel Santika Premiere Bintaro selama satu pekan terakhir. Hal ini dilakukan agar bisnis dapat berjalan dengan aman dan nyaman baik bagi para pelanggan maupun karyawan yang bekerja.
Untuk memikat kembali para tamu, Hotel Santika Premiere Bintaro menawarkan promo-promo menarik bagi masyarakat yang sudah rindu untuk menginap ke hotel. Ada dua pilihan paket promo menginap yang ditawarkan, yakni Special Staycation Deals dan Stay With Us Again.
Special Staycation Deals merupakan paket menginap satu malam dengan beberapa keuntungan di dalamnya, seperti gratis sarapan untuk dua orang, gratis satu kali makan siang, dan juga gratis makan malam untuk satu orang. Sedangkan, promo Stay With Us Again hanya akan mendapatkan gratis sarapan untuk dua orang.
