VFS Global telah meluncurkan platform online baru yang ramah pengguna dan efisien untuk mempermudah proses pengajuan visa on arrival elektronik (e-VoA) ke Indonesia. Langkah ini bertujuan untuk mempromosikan pariwisata Indonesia dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Platform ini sejalan dengan upaya pemerintah Indonesia untuk meningkatkan infrastruktur dan layanan pariwisata guna menyambut 14 juta wisman pada tahun 2025.
Platform e-VoA baru dari VFS Global ini tersedia untuk turis dari 97 negara yang memenuhi syarat, termasuk India. Wisatawan kini dapat menikmati proses aplikasi visa yang lebih cepat dan lancar melalui VFS Global dengan menyelesaikan seluruh proses secara daring dan menerima e-VoA yang telah disetujui sebelum keberangkatan.
Jiten Vyas, Chief Commercial Officer dan Head of Business Development VFS Global, mengatakan, “Sebagai perusahaan, kami terus berinovasi untuk menyediakan pengalaman pengajuan aplikasi visa yang mulus bagi pelanggan kami. Peluncuran platform e-Visa on Arrival digital yang inovatif, aman, dan ramah pengguna untuk Indonesia ini tanpa diragukan lagi menyederhanakan proses pengajuan visa, membuatnya lebih cepat, mudah, dan nyaman. Dengan Indonesia menjadi destinasi yang sangat diminati secara global, kami merasa terhormat dapat membantu pengunjung dari 97 negara memasuki negara luar biasa ini melalui platform ini.”
Empat langkah sederhana untuk mengajukan e-VoA Indonesia adalah sebagai berikut:
1. Mengunjungi situs https://indonesiavoa.vfsevisa.id/
2. Unggah semua dokumen yang diperlukan
3. Bayar biaya yang diperlukan
4. Terima e-VoA yang telah disetujui melalui email sebelum keberangkatan
Dengan pembayaran yang dilakukan secara daring, wisatawan dapat melewati pintu imigrasi dengan lebih cepat dan lancar melalui gerbang elektronik (E-gates) atau loket imigrasi.
Platform e-VoA baru VFS Global akan memastikan semua dokumen yang diajukan oleh pelamar lengkap dan bebas dari kesalahan. Platform ini juga menawarkan teknologi OCR yang memungkinkan data pelamar diisi secara otomatis sehingga menghemat waktu.
Selain itu, platform ini juga menyediakan fasilitas reservasi untuk grup besar sehingga sangat berguna bagi para travel agent maupun meeting planner.
Wisatawan yang mengajukan e-VoA Indonesia melalui VFS Global akan mendapatkan layanan bantuan melalui email khusus dan tersedia dalam tujuh bahasa, yaitu Inggris, Mandarin, Jepang, Korea, Arab, Jerman, dan Prancis. VFS Global akan menambahkan dukungan bahasa lain di masa mendatang untuk pasar-pasar utama.
Selain itu, VFS Global telah mendirikan kios promosi pariwisata Indonesia di kantornya di Dubai, Mumbai, dan Shanghai, dengan rencana membuka kios lain di Australia dalam waktu dekat. Melalui jaringan kantornya yang luas, VFS Global bertujuan untuk mempromosikan Indonesia di pasar utama seperti India, Cina, Australia, Korea, Jepang, dan Timur Tengah.
