Industri hotel berkembang sangat pesat di Surabaya. Banyak hotel baru bermunculan sehingga mendesak hotel-hotel yang sudah ada saat ini untuk terus bersaing. Persaingan bisnis yang semakin ketat dan target tahunan yang terus meningkat membuat pelaku industri menciptakan promo-promo menarik hingga perang harga. Tren ini rupanya ditanggapi dengan sangat positif oleh PALM PARK Hotel Surabaya, yang merupakan pendatang di kuartal kedua tahun 2019 ini, dengan memilih untuk berfokus pada kegiatan MICE.
Strategi ini didukung dengan fasilitas ballroom dengan kapasitas hingga 1.000 orang, serta sembilan buah ruang pertemuan. Fasilitas ini dapat mengakomodir berbagai kegiatan MICE, seperti meeting, seminar, pameran, hingga wedding dalam kapasitas besar dan waktu yang bersamaan. Selain itu, tingginya minat pasar untuk menyelenggarakan kegiatan di tempat ini membuat PALM PARK Hotel Surabaya semakin optimistis dapat memenuhi kebutuhan pasar.
Jufrida Andiwuna, General Manager PALM PARK Hotel Surabaya, menjelaskan, “Sebagai pelaku bisnis di industri hospitality, pilihan saat ini adalah terus melakukan inovasi dan mempertahankan kualitas pelayanan yang baik atau tenggelam tergantikan para pendatang baru. Sehingga kita harus selalu kreatif untuk memenuhi kebutuhan pasar.”
PALM PARK Hotel Surabaya membidik kegiatan seminar hingga konser, acara keagamaan, dan hiburan yang membutuhkan kapasitas besar dengan market yang beragam, mulai dari universitas, perusahaan swasta, hingga pemerintahan. “Kalau MICE kita ramai, otomatis kamar akan terdongkrak juga. Jadi, kita berfokus di MICE saja. Kami menjual kamar dengan harga bersaing, sesekali kita buat promo yang lebih menarik yang kami sesuaikan dengan event-event khusus,” ujar Jufrida.
Sejak grand opening hotel pada April 2019, tingkat hunian kamar dan MICE di PALM PARK Hotel Surabaya sudah cukup ramai. Memasuki tahun kedua beroperasi pada 2020, hotel ini optimistis dapat menggandeng pasar yang lebih luas lagi dan menjadi hotel pilihan MICE terdepan di wilayah Surabaya dan sekitarnya.
PALM PARK Hotel Surabaya merupakan salah satu hotel milik PT PP Properti Tbk. yang berada di kawasan Kaza City Mall di Jalan Kapas Kerampung No. 45, Surabaya. Kawasan ini memiliki konsep lengkap mulai pasar tradisional, mal yang dilengkapi dengan pusat perbelanjaan, food court, karaoke, arena bowling, sinema, hingga hotel.
PALM PARK Hotel Surabaya merupakan hotel bintang 3 yang melakukan grand opening pada April 2019. Hotel yang dikelola oleh PP Hospitality milik PP Properti ini memiliki konsep fresh & stylish dengan interior hotel yang instagramable. Hotel ini dilengkapi dengan 101 kamar dengan tipe Smart, Deluxe, Triple Deluxe, dan Suite.
